بسته های اینترنت در دی ماه تمدید می شوند؛ جزئیات نحوه تمدید بسته ها را بخوانید
قطعی و اختلال طولانی اینترنت باعث نگرانی کاربران شده بود. حالا رگولاتوری اعلام کرده تمدید بستهها و جبران زمان از دسترفته، بهعنوان حق مشترکان در دستور کار جدی قرار دارد.
پویامگ | طبق اعلام رسمی، با دستور وزیر ارتباطات، سازوکاری در حال نهایی شدن است تا مدت قطعی اینترنت کاربران محاسبه و بهصورت تمدید یا جبران در بستهها اعمال شود.
جبران قطعی اینترنت حق مشترکان است
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده سازمان تنظیم مقررات تأکید کرده هر زمان اینترنت کاربران خارج از اختیارشان دچار قطعی یا اختلال طولانی شود، تمدید سرویس یک حق قانونی و مسلم برای مردم محسوب میشود.
سازوکار تمدید بستهها چگونه اجرا میشود؟
رگولاتوری اعلام کرده با وجود خسارتهایی که به اپراتورها وارد شده، هماهنگی لازم با آنها انجام شده تا یک روش مشخص، اجرایی و قابل محاسبه برای جبران قطعیها تعریف شود.
زمان اعلام جزئیات تمدید بستههای دیماه
به گفته مسئولان، پس از تکمیل بررسیهای فنی، جزئیات نهایی این طرح بهصورت رسمی اطلاعرسانی خواهد شد و کاربران میتوانند از نحوه اعمال تمدید بستههای خود مطلع شوند.
نویسنده حوزه اخبار اقتصادی، ۲۹ ساله و دارای مدرک کارشناسی مرتبط. فعال در پوشش موضوعات اقتصادی، معیشتی و بازارها با بیان ساده و دقیق.
mino@poyamag.ir
ارسال دیدگاه