اطلاعیه مهم شورای هماهنگی بانک ها درباره اختلال بانک های ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات
اختلال ایجادشده در خدمات برخی بانکهای کشور از جمله بانک ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات بهصورت موقت بوده و طبق اعلام رسمی، هیچ آسیبی به سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مالی مشتریان وارد نشده است.
پویامگ | شورای هماهنگی بانکها با انتشار اطلاعیهای تأکید کرد بخشی از خدمات بانکی دوباره در دسترس قرار گرفته و تیمهای فنی بهصورت شبانهروزی در حال رفع کامل اختلال و بازگرداندن تمامی خدمات به وضعیت پایدار هستند.
اطلاعیه شورای هماهنگی بانکها درباره اختلال بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات
شورای هماهنگی بانکها در اطلاعیهای درباره اختلال ایجادشده در برخی خدمات بانکی اعلام کرد که تمامی سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مالی مشتریان در امنیت کامل قرار دارد و هیچگونه آسیبی به دادههای مالی وارد نشده است.
بر اساس این اطلاعیه، در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است، اما برخی خدمات همچنان بهصورت موقت با محدودیت مواجه هستند. به گفته این شورا، رفع کامل اختلال نیازمند انجام فرآیندهای فنی و صرف زمان کافی برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانهها است.
اولویت بانکها بازگشت کامل خدمات بانکی است
شورای هماهنگی بانکها تأکید کرد که اولویت اصلی در شرایط فعلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی خدمات بانکی در کوتاهترین زمان ممکن است.
در همین راستا، تیمهای فنی و عملیاتی بهصورت شبانهروزی در حال رفع مشکلات موجود، پایدارسازی سامانهها و بازگرداندن خدمات به وضعیت عادی هستند.
تمهیدات ویژه برای کاهش مشکلات مشتریان
طبق این اطلاعیه، اقدامات و تمهیدات لازم برای کاهش آثار این اختلال بر خدمات روزمره مشتریان در حال اجرا و پیگیری است تا مشکلات ایجادشده برای کاربران شبکه بانکی به حداقل برسد.
شورای هماهنگی بانکها همچنین از مردم خواست با صبوری و همراهی خود، روند بازگشت کامل خدمات را تسهیل کنند؛ موضوعی که میتواند در تثبیت و تسریع فرآیند بازیابی سامانههای بانکی مؤثر باشد.
تأکید بر امنیت اطلاعات و سپردههای مشتریان
در بخش پایانی این اطلاعیه آمده است:
«اطمینان میدهیم همه سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مشتریان در امنیت کامل قرار داشته و هیچگونه آسیبی به دادههای مالی وارد نشده است. از همراهی، صبوری و اعتماد شما سپاسگزاریم و آخرین وضعیت از طریق کانالهای رسمی هر بانک بهصورت مستمر اطلاعرسانی خواهد شد.»
جمعبندی
بر اساس اعلام رسمی شورای هماهنگی بانکها، اختلال ایجادشده در بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات در حال رفع شدن است و امنیت سپردهها و اطلاعات مالی مشتریان بهطور کامل حفظ شده است. همچنین روند بازگشت تدریجی خدمات بانکی ادامه دارد و آخرین وضعیت از طریق اطلاعیههای رسمی بانکها اعلام خواهد شد.
نویسنده حوزه اخبار اقتصادی، ۲۹ ساله و دارای مدرک کارشناسی مرتبط. فعال در پوشش موضوعات اقتصادی، معیشتی و بازارها با بیان ساده و دقیق.
mino@poyamag.ir
ارسال دیدگاه